Cookies & Privacy Policy

Op 5 juni 2012 is de Telecomwet gewijzigd. Eén van de wijzigingen verplicht websitehouders om aan bezoekers van de website toestemming te vragen voor het gebruik van zogenoemde cookies. Daardoor is elke website wettelijk verplicht de gebruiker te informeren over cookies en toestemming te vragen voor het gebruik hiervan. Ook Fiber.nl maakt gebruik van cookies.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die op uw computer worden gezet als u een webpagina bezoekt. Dit gebeurt onder andere wanneer u zich op uw persoonlijke omgeving van MyFiber bevindt. Fiber Nederland slaat dan uw unieke ID, samen met de tijd waarop u zich aanmeldt, in een beveiligd bestandje op in uw computer. Fiber.nl is goed beveiligd. Cookies zorgen ervoor dat uw bezoek aan onze website vergemakkelijkt wordt. U kunt erop vertrouwen dat ze geen virussen op uw computer overbrengen.

Waarom gebruikt Fiber Nederland cookies?

Cookies zorgen ervoor dat Fiber.nl werkt. Een voorbeeld hiervan is het inloggen op uw persoonlijke omgeving van MyFiber. Hiervoor worden 2 soorten cookies gebruikt:
  1. De tijdelijke cookie: hiermee voorkomen we dat u zich tijdens uw bezoek voor elke pagina opnieuw moet aanmelden.
  2. De permanente cookie: hiermee maken wij het mogelijk dat bij uw volgende bezoek uw gebruikersnaam automatisch is ingevuld en u alleen nog maar uw wachtwoord hoeft te onthouden en in te vullen.
Dit is maar één voorbeeld van de voordelen van cookies. Indien u besluit, of heeft besloten, om cookies voor Fiber.nl te weigeren, kan het zo zijn dat er onderdelen van Fiber.nl of uw persoonlijke omgeving van MyFiber niet of minder goed werken.

Met Cookies maken we onze website ook beter

Naast het u gemakkelijker maken gebruiken wij de informatie uit cookies ook om inzicht te krijgen in het gebruik van Fiber.nl en MyFiber. Wij zien hierdoor welke pagina’s bezocht worden en op welke links er wordt geklikt. Deze informatie gebruiken wij om Fiber.nl en MyFiber nog beter te laten aansluiten op uw gebruik.

Cookies van externe partijen

Op deze site maken we gebruik van andere, externe, partijen. Wij zijn van mening dat het gebruik van de diensten die deze externe partijen bieden, het bezoek aan onze website beter maakt. De externe partijen kunnen cookies plaatsen om bepaalde gegevens vast te leggen, bijvoorbeeld om het klikgedrag van bezoekers te analyseren.

Hoe kunt u cookies uitschakelen?

U kunt zelf bepalen of u cookies accepteert of weigert. De meeste webbrowsers accepteren automatisch cookies, maar u kunt de instellingen van uw browser meestal zo aanpassen dat cookies worden geweigerd. Voor elke browser en voor elke computer moet u dit opnieuw instellen. U heeft hierbij de volgende keuzes:
  • U kunt cookies toestaan van de eigenaar van de website die u bezoekt (first party cookies)
  • U kunt ook cookies toestaan van andere partijen dan de eigenaar van de website die u bezoekt (third party cookies)
  • U kunt alle cookies blokkeren
  • U kunt alle cookies blokkeren, maar wel uitzonderingen aangeven in uw browser (exceptions)

Privacy policy

Fiber Nederland hecht waarde aan het beschermen van uw privacy en het ontwikkelen van technologie die u de meest geavanceerde en veilige online ervaring geeft. Deze privacyverklaring is van toepassing op de Fiber Nederland Website en betreft het verzamelen van gegevens en gebruik. Door de toegang tot en het gebruik van deze Fiber Nederland Website verklaart u zich uitdrukkelijk akkoord met de voorwaarden voor de behandeling van gegevens zoals deze in dit statement wordt beschreven.

Het verzamelen van uw Persoonsgegevens

Fiber Nederland verzamelt persoonsgegevens, zoals uw e-mail adres, naam, thuis- en werkadres of telefoonnummer. Fiber Nederland verzamelt tevens anonieme demografische informatie, die niet uniek is voor u, zoals uw postcode, leeftijd, geslacht, voorkeuren, interesses en favorieten. Er is ook informatie over uw computer hardware en software die automatisch wordt verzameld door Fiber Nederland. Deze informatie kan bevatten: uw IP adres, browser type, domeinnamen, toegangstijd en Website adressen. Deze informatie wordt gebruikt door Fiber Nederland om de service optimaal te kunnen uitvoeren, om de kwaliteit van de service te behouden en om te voorzien in algemene statistieken betreffende het gebruik van de Fiber Nederland Website.

Onthoud dat als u persoonsgegevens of persoonlijke gevoelige gegevens openbaar maakt via de Fiber Nederland openbare message boards, deze informatie verzameld en gebruikt kan worden door anderen. Noot: Fiber Nederland leest geen van uw privé online communicaties.

Fiber Nederland raadt u aan de privacy verklaringen van de Websites die u kiest te bezoeken vanaf Fiber Nederland zodat u kunt begrijpen hoe die Websites uw informatie verzamelen, gebruiken en delen. Fiber Nederland is niet verantwoordelijk voor de privacy verklaringen of andere inhoud op Websites buiten de Fiber Nederland en aan Fiber Nederland gerelateerde Websites.

Gebruik Persoonsgegevens

Fiber Nederland verzamelt en gebruikt uw persoonsgegevens om de Fiber Nederland Website te beheren en om de door u gevraagde services te leveren. Fiber Nederland gebruikt ook uw persoonsgegevens om u op de hoogte te houden van andere producten of services die beschikbaar zijn vanaf Fiber Nederland en haar relaties. Fiber Nederland kan ook uw postcode verrijken met uw telefoonnummer om eventueel hierna telefonisch contact met u op te nemen. Bij het achterlaten van uw e-mailadres geeft u toestemming aan Fiber Nederland om u per e-mail te benaderen met acties of aanbiedingen.

Fiber Nederland verkoopt, noch verhuurt noch least klantenlijsten aan derden. Fiber Nederland gebruikt of openbaart gevoelige persoonlijke gegevens, zoals ras, religie of politieke voorkeuren niet zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Veiligheid van uw Persoonsgegevens

Fiber Nederland stelt uw persoonsgegevens veilig tegen ongeautoriseerde toegang, gebruik of openbaring. Fiber Nederland stelt de persoonsgegevens die u aanlevert aan computer servers veilig in een gecontroleerde, zekere omgeving, beschermd tegen ongemachtigde toegang, gebruik of openbaring. Wanneer persoonlijke informatie (zoals een creditcard nummer) wordt overgedragen naar andere Websites, wordt het altijd beschermd door Secure Socket Layer (SSL) beveiliging, die alle gevoelige informatie onherkenbaar codeert alvorens te verzenden.

  • Home
  • Cookies & Privacy Policy

©2016 Alle rechten voorbehouden


Cookies helpen ons om de gebruikerservaring op fiber.nl zo goed mogelijk te maken. Door onze website te bezoeken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Meer info

Als u al een abonnement heeft, dan kunt u dit pakket op 2 manieren bestellen

  1. U belt onze klantenservice op 020-7605040
  2. U regelt het zelf door met uw klantnummer en wachtwoord in te loggen in MyFiber. U gaat naar ’Klantenservice’ en vraagt via het formulier uw dienst aan.
  • Maak kans op een jaar gratis internet!

  • Vul hieronder uw e-mailadres in en doe mee.

  • Uw informatie is beveiligd.
Rutger

Nog niet helemaal gevonden wat u zocht?
Laten we contact houden.

Groet van Rutger, Klantenservice Fiber NL

Laat uw e-mailadres hier achter en profiteer op een later tijdstip van onze aanbiedingen.

Advies nodig?

Advies nodig?
We helpen u graag.

Toch liever zelf bellen? Bel (020) 760 50 40. We zitten nu voor u klaar.

Momenteel zijn we gesloten. Laat uw telefoonnummer achter en we bellen u zo snel mogelijk terug.

Advies nodig?
We helpen u graag.

Toch liever zelf bellen? Bel (020) 760 50 40.
We zitten nu voor u klaar.

Momenteel zijn we gesloten. Laat uw telefoonnummer achter en we bellen u zo snel mogelijk terug.

Behoefte aan beter internet?

Behoefte aan beter internet?

Vul hieronder uw postcode, huisnummer en emailadres in en ontvang tips voor beter internet & zie direct welke snelheid op uw adres beschikbaar is.

Vul hieronder uw postcode, huisnummer en emailadres in en ontvang tips voor beter internet & zie direct welke snelheid op uw adres beschikbaar is.